Home > Razno > Zaglavlje e-pošte (e-mail header) – što, zašto i gdje?

Zaglavlje e-pošte (e-mail header) – što, zašto i gdje?

email-cursorZaglavlje e-pošte, odnosno e-mail header je zapis kojeg sadrži svaka poruka. U tom zapisu se nalaze podaci o pošiljatelju, primatelju, informacije o poslužitelju preko kojeg je poruka poslana, odnosno primljena, te još mnogo drugih informacija.

S obzirom na količinu podataka koji se nalaze u zaglavlju e-pošte, čitajući taj “skriveni” dio poruke može se pronaći odgovor na razne probleme prilikom slanja ili primanja poruke, otkriti zašto je poruka završila u spam folderu i sl.

Stoga, ukoliko kao naš korisnik imate poteškoća prilikom slanja ili primanja poruka, te ste odlučili zatražiti pomoć pri našoj korisničkog podršci, otklanjanje potencijalnog problema može se znatno ubrzati ukoliko nam pošaljete zaglavlje problematične poruke.
U nastavku ovog teksta pronaći ćete upute kako doći do zaglavlja poruke uz nekoliko klikova mišem.

E-mail klijenti

Outlook Express

1. Otvorite Outlook Express
2. Desnom tipkom miša kliknite na željenu poruku i odaberite Properties
3. Kliknite na karticu Details, te potom na tipku Message Source

Outlook 2000, 2002 i 2003

1. Otvorite Outlook
2. Dvaput kliknite na željenu poruku da biste je otvorili u novom prozoru
3. U izborniku odaberite View, pa zatim Options
4. Zaglavlja će biti prikazana pod Internet headers u polju na dnu trenutnog prozora

Outlook 2007

1. Otvorite Outlook 2007
2. Otvorite željenu poruku
3. U kartici Message kliknite na opciju Dialog Box Launcher
4. U novootvorenom Message Options prozoru, zaglavlje poruke će se prikazati u polju Internet headers

Microsoft Entourage

1. Otvorite Entourage
2. Dvaput kliknite na željenu poruku
3. U glavnom izborniku odaberite View, te zatim Internet Headers
4. Da biste zaglavlje vidjeli u cjelosti, vjerojatno ćete se mišem trebati pozicionirati na redak ispod zaglavlja

Mozilla Thunderbird

1. Otvorite Thunderbird
2. Dvaput kliknite na željenu poruku
3. U glavnom izborniku odaberite View, zatim Headers, te potom odaberite All

Evolution

1. Otvorite Evolution
2. Dvaput kliknite na željenu poruku
3. U glavnom izborniku odaberite View, pa zatim All headers

Apple Mail

1. Otvorite Apple Mail
2. Dvaput kliknite na željenu poruku
3. U glavnom izborniku odaberite View, te potom Customize Toolbars
4. Povucite ikonu Full Headers ili Long Headers na vašu alatnu traku i spremite promjene
5. Kliknite na ikonu koju ste upravo dodali

Webmail aplikacije

Squirrelmail

1. Prijavite se u webmail i odaberite SquirrelMail
2. Dvaput kliknite na željenu poruku
3. Pod Options kliknite na opciju View Full Header

Horde

1. Prijavite se u webmail i odaberite Horde
2. Otvorite željenu poruku
3. Kliknite na opciju Message Source iznad poruke

Roundcube

1. Prijavite se u webmail i odaberite Roundcube
2. Dvaput kliknite na željenu poruku
3. Kliknite na ikonu Show Source (prikazan je list papira sa slovom “S”)

Ostale webmail aplikacije

Gmail

1. Prijavite se u Gmail
2. Označite željenu poruku
3. U gornjem desnom kutu poruke kliknite na strelicu pokraj opcije Reply
4. Odaberite Show original

Yahoo!

1. Prijavite se u Yahoo! mail
2. Otvorite željenu poruku
3. Odaberite opciju Full Headers, koja se nalazi iznad poruke

Live mail (Hotmail)

1. Prijavite se u Live mail (Hotmail)
2. Desnom tipkom miša kliknite na željenu poruku i odaberite opciju View message source

Categories: Razno Tags: , ,
  1. No comments yet.
  1. No trackbacks yet.